자주하는질문

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★★ 주문시 꼭 필독해주세요.(배송문의)
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1. 배송기간은 얼마나 걸리나요?

- 주문결제 확인 후 주말, 공휴일 제외 2~4일정도 소요됩니다.

주문하신 상품 중 입고지연이나 품절 등으로 기본 배송기간이내

상품 발송이 불가한 경우 립합 에서 따로

개별 연락 드리거나 임의로 부분배송 해드립니다.

 


2. 무료배송 가능금액은 얼마인가요?

- 주문하신 상품금액이 5만원 미만일 경우 배송비 2,500원이 주문시 자동결제 됩니다.

5만원 이상일 경우 무료배송 가능합니다.

, 발송전 구매상품 결제금액 5만원 이상으로 결제하였으나 부분취소 하게되어

실 결제금액 5만원 미만이 될 경우

배송비 차감 후 취소금액 환불 됩니다.

(품절건 취소로 인해 5만원 미만으로 내려가는 경우는 제외)

    

 

3. 배송업체가 어디인가요?

- 우체국택배 (1588-1300)를 이용하고 있습니다.

주문건 배송완료 확인되시면 당일 pm8시 이후 송장번호,

다음날 상품위치 확인 가능하시며, 교환 및 반품관련한 처리

원하실 때에도 우체국 택배 이용해주시면 됩니다.

저희는 우체국택배를 계약택배로 이용하고 있어

지역이나 크기에 상관없이 배송비 2,500원만 부담되지만, 교환 및

반품관련으로 개별택배사 이용시에는 운임료가 개별발송 되어

2,500원보다 더 부과되실 수 있습니다.

(제주도 및 도서산간 지역 모두 계약택배로 이용되어 배송비 2,500원입니다.)

    


 

4. 배송지 변경이 가능한가요?

- 게시판 또는 고객센터 ( 1544-3083 )로

pm3시 까지는 문의 주셔야지만 변경처리가 가능합니다.

    

 


5. 묶음배송 가능한가요?

- 여러번 주문서 작성하여 결제 하셨을 경우나,

결제일자가 다를 경우에 한하여 상품 출고 전이실 경우에만 묶음배송이 가능합니다.

각 결제되신 배송비는 통장환불, 계좌이체 부분취소,

카드 부분취소, 예치금으로 가능하며 묶음배송일 경우 배송기간이

추가주문건의 최대 발송일로 적용되기 때문에 추가 소요되실 수 있는 점

양해부탁드립니다.

    

 

6. 부분배송 가능한가요?

- 구매금액이 10만원 이상일 경우 요청하신 고객님들에 한해서
1회 무료진행 도와드리고 있으며,
입고지연될 경우에도 원치않는 고객님들이 계신 부분으로
요청건에 한하여 접수 도와드리니
꼭 배송문의 게시판 또는 고객센터(1544-3083)로 접수해 주셔야 지만
부분배송이 이뤄지는점 참고 부탁드립니다.












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